国家标准计划《自动驾驶汽车运营服务规范》由 TC521（全国道路运输标准化技术委员会）归口 ，主管部门为交通运输部。

主要起草单位 交通运输部公路科学研究所 、萝卜运力（北京）科技有限公司 、招商局检测车辆技术研究院有限公司 。

2023年11月21日，交通运输部出台《自动驾驶汽车运输安全服务指南（试行）》，为自动驾驶运输经营者开展运输服务提供了合规遵循，对经营者提出了原则性要求，但未明确经营者应具备的能力条件。

运营服务规范用于明确经营者能力条件，规范经营者的经营服务行为，提高经营者的安全生产管理水平和服务质量，为行业主管部门监督管理提供标准依据。

自动驾驶汽车运营服务过程对经营者在车辆管理、人员配备、安全保障、服务方式等方面提出了新要求，传统业态的运营服务规范不能满足自动驾驶汽车运营服务管理需求，因此亟需制定本标准。

本文件拟规定自动驾驶汽车运营服务的运输经营者基本条件、安全保障、风险评估、服务评价等要求。适用于使用自动驾驶汽车在城市道路、公路等用于社会机动车通行的各类道路上，从事城市公共汽电车客运、出租汽车客运、道路旅客运输、道路货物运输等运营服务活动。