国家标准计划《健康信息学 互联网健康服务模式》由 424-cnis(中国标准化研究院)归口 ,主管部门为市场监管总局。
主要起草单位 浙江大学 、上海中医药大学 、浙江大学滨江研究院 、中国标准化研究院 、杭州医康慧联科技股份有限公司 。
| 35 信息技术、办公机械 |
| 35.240 信息技术应用 |
| 35.240.80 信息技术在医药卫生技术中的应用 |
互联网、云计算、大数据等信息技术的快速发展,以及在医疗领域的深入应用,催生了互联网健康服务。
在信息技术的帮助下,互联网健康服务对医疗资源进行了重新分配,重构了部分健康服务流程,提高了服务效率,也促进了整个行业的公平性。
随着“互联网+医疗”产业的发展,一些新型健康服务如远程咨询、慢性病管理、健康教育和护理学校等也应运而生。
这些互联网健康服务及其提供者在网络和物理空间中共同构成了一个复杂的互联网健康服务生态。
新冠疫情的反复更是对传统医疗系统提出了挑战,极大地推动了非接触式医疗服务的发展。
互联网健康服务模式是现代健康服务中医疗机构与医疗机构之间、医疗机构的部门之间、以及与患者之间、与渠道之间都存在的交易关系和连结方式的总称。
它包含互联网健康服务参与者的协作、流程协同、信息传递以及价值交换等多个方面。
互联网健康服务模式研究是对互联网健康服务内在结构与机制的深入剖析,模式融合是实现各级医院深度协作、医疗资源合理配置、提高互联网健康服务质量的关键所在。
然而,目前无论国际还是国内,对于互联网健康服务模式都缺少统一的分析标准,由于缺乏统一术语导致各参与方间难以有效沟通、而且由于无法识别互联网健康服务的模式类型使得无论是监管方、建设方还是参与方都难以对模式进行重用,导致了严重的资源浪费。
本项目通过构建标准化的建模范式与分析术语,规定典型互联网健康服务要素与模式类型,为互联网健康服务生态体系中的服务模式提供了统一的建模与分析规范。
对于各级医院以及第三方互联网机构来说,对自身服务模式的深入研究有利于分析其运营方法、协同策略、资源配置等方面存在的不合理之处,从而发现潜在利润增长点,提高服务质量。
对整个互联网健康服务生态而言,服务模式是支撑其发展的关键要素,指导整个生态医疗资源配置、价值分配以及各参与方交互方式的设计,有利于解决闭环难成、规模化盈利问题,真正实现各级医疗机构深度协作与医疗资源合理均衡配置,规范整个行业的发展。
范围: 本项目规定了互联网健康服务的模式要素、描述模型和典型类别。本项目适用于互联网健康服务模式的研发和应用。 主要技术内容包括: 本项目确定了互联网健康服务模式的定义,搭建了包含互联网健康服务参与主体、互联网健康服务内容、互联网健康服务平台以及互联网健康服务目标四个核心元素的互联网健康服务模式描述模型。根据互联网健康服务模式定义与描述模型,本项目给出了互联网健康服务模式的主要类别。