国家标准计划《养老服务与管理信息系统建设规范》由 TC315（全国社会福利服务标准化技术委员会）归口 ，主管部门为民政部。

主要起草单位 民政部社会福利中心 、北京市科学技术研究院等 。

本文件描述了养老服务与管理信息系统建设涉及的养老业务模型、实体数据模型、基本功能、数据规范、安全管理、运维管理、用户友好与适老化等内容。 1、术语和定义 本部分界定了养老服务机构、业务模型、应用场景、元数据等4个相关术语。 2、基本规定 本部分给出了养老服务与管理信息系统涵盖的范围包括养老服务机构管理、政府管理以及不同管理口径数据的相互认证关系约定。 3、业务模型 本部分规范了五级二类的养老服务业务模型，即国家—省级—市级—区县—街道/乡镇五个层级，服务主体包括养老机构和社区居家养老机构两类。 4、实体数据模型 本部分给出了系统所涉及的服务对象（老年人）、服务机构、服务人员、政府组织等相关实体基本数据。 5、基本功能 本部分给出了养老服务运营管理、质量监管、智能终端管理、补贴结算管理、统计决策支持等系统应具备的基本功能及功能描述。 6、数据规范 本部分给出了实体数据规范、服务数据规范等系统所需数据的元数据规范。 7、安全管理 本部分给出了系统应具备的安全等级要求。 8、运维管理 本部分给出了系统运维规范。 9、用户友好与适老化 本部分给出了针对不同终端用户的用户友好性要求和适老性要求。