国家标准计划《售后服务 无理由退货服务规范》由 TC264(全国服务标准化技术委员会)归口 ,主管部门为国家标准化管理委员会。
主要起草单位 苏州市市场监督管理局 、中国标准化研究院等 。
20230800-T-469 正在征求意见