地方标准《政务服务“一件事一次办”工作规范 第1部分：总则》由山西省政务服务标准化技术委员会（SXS/TC 12)归口上报，主管部门为山西省市场监督管理局。
主要起草单位 山西经纬标准化服务有限公司 、吕梁市行政审批服务管理局 、阳泉市综合检验检测中心 。
主要起草人 张娜 、刘哲群 、葛君 、沙耕新 、赵荣 。
| 01 综合、术语学、标准化、文献 |
| 01.040 词汇 |
| 01.040.03 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输（词汇） |
备案号：96982-2023。
本文件规定了政务服务“一件事一次办”工作的总体要求、组织机构、事项编制、运行服务、平台管理、监督与评价。 本文件适用于政务服务“一件事一次办”工作的运行管理。
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