地方标准《旅游集散场所服务规范》由山西省旅游标准化技术委员会归口上报,主管部门为山西省市场监督管理局。
主要起草单位 山西库特旅游技术服务有限公司 、山西景特社会经济咨询有限公司 、山西省文化和旅游发展中心 。
主要起草人 白凤峥 、李晋宏 、王燕利 、贾春艳 、李澄宇 、邵琦 、赵波 。
03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 |
03.200 娱乐、旅游 |
备案号:94019-2022。
本文件规定了旅游集散场所的术语和定义、基本要求、人员要求、旅游集散中心、游客服务中心、安全管理与监督、评价与改进。 本文件适用于不同类型旅游集散场所的旅游服务。