地方标准《A级旅游景区服务质量要求》由山西省旅游标准化技术委员会归口上报,主管部门为山西省市场监督管理局。
主要起草单位 山西工程科技职业大学 、山西省文化和旅游发展中心 。
主要起草人 马浩波 、杨宏伟 、童媛媛 、刘志斌 、景小勇 、刘晓英 、曹宏 、魏源 、周茜 、郭志清 、侯晓艳 、王珏 、张慧琴 、赵建萍 、董红杰 、张开艳 。
03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 |
03.200 娱乐、旅游 |
备案号:94013-2022。
本文件规定了A级旅游景区服务质量的术语和定义、评定内容、监督与改进。 本文件适用于A级旅游景区服务质量管理。