地方标准《生活美容美发机构服务规范》由自贡市商务局归口上报,主管部门为自贡市市场监督管理局。
主要起草单位 自贡市美容美发行业协会 、四川智拓企业管理服务有限公司 。
主要起草人 邹芸 、詹建 、何利群 、罗大革 、唐显明 、罗顺萍 、王又平 、代华金 、应秀莉 、胡良英 、钟传伟 、周雪平 、廖玉梅 、罗建平 、黄英 、聂俊睿 。
03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 |
03.080 服务 |
03.080.30 消费者服务 |
备案号:90497-2022。
本文件规定了生活美容美发机构服务的术语和定义、经营服务场所、经营服务管理、服务用产品和设施设备、服务人员、服务项目、主要流程及要求、服务投诉处理、服务工作自查、宣贯实施。本文件适用于自贡市行政区域内各种经营性质的生活美容和美发(理发)公司、中心、店、馆、厅、廊、室、工作室、会所等经营服务场所。本文件不适用于医疗美容机构。