地方标准《市场监督管理投诉举报服务与处置规范》，主管部门为唐山市市场监督管理局。

主要起草单位 乐亭县市场监督管理局 、乐亭县市场监督管理综合执法局 。

主要起草人 张永胜 、刘立茹 、刘向东 、郑晓雷 、王会权 、李向新 、石丽梅 、阴宏宇 、刘在安 、赵永江 、陶作红 、李玉梅 、杨晓娜 、毛静 、阴玉辉 。

备案号：89496-2022。

本文件规定了市场监督管理投诉举报服务与处置的基本要求、方式与渠道、服务与处置要求、评价与改进等内容。 本文件适用于唐山市各县(市、区)市场监督管理局、各开发区(管理区)市场监督管理分局投诉 举报服务与处置活动。