注册

地方标准《度假村服务质量规范》,主管部门为广东省质量技术监督局

主要起草单位 梅县雁南飞茶田有限公司广东省标准化研究院广东省旅游局梅州市质量技术监督局梅州市旅游局

主要起草人 叶祖根熊勇陈学章陈瑞东叶林陈卫东谢伟志黄娟饶戟屠长平洪淑玲陈锦芳吕桂香邢俊峰许媛娴

目录

标准状态

基础信息

标准号
DB44/T 1022-2012
发布日期
2012-06-04
实施日期
2012-09-15
中国标准分类号
A12
国际标准分类号
03.200
03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输
03.200 娱乐、旅游
主管部门
广东省质量技术监督局
行业分类
文化、体育和娱乐业

备案信息

备案号:34656-2012。

备案公告: 2012年第9号

适用范围

本标准规定了度假村的基本要求、核心服务质量、配套服务质量及监督、投诉处理及持续改进要求。 本标准适用于广东省内设立的度假村。其他提供度假、休闲旅游服务的度假区或类似经营机构可参照使用。

起草单位

起草人

叶祖根
熊勇
叶林
陈卫东
饶戟
屠长平
吕桂香
邢俊峰
陈学章
陈瑞东
谢伟志
黄娟
洪淑玲
陈锦芳
许媛娴