地方标准《乡村旅游区(点)服务规范》由广东省旅游局归口上报,主管部门为广东省质量技术监督局。
主要起草单位 增城市旅游发展中心 、广东省标准化研究院 、肇庆市标准化计量协会 、肇庆市旅游服务中心 、佛山市南海区标准化研究与促进中心 。
主要起草人 史寿山 、陈思嘉 、薛珺君 、郭思娜 、李江虹 、张容 、袁翠玲 、傅玲 、罗熙鸣 、何英蕾 、李五一 、徐文娟 。
03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 |
03.080 服务 |
备案号:48856-2016。
备案公告: 2016年第4号 。
本标准规定了乡村旅游区(点)的术语和定义、旅游管理要求、环境与公共基础设施要求、服务项目和设施要求、安全要求、卫生要求、资源和环境保护、服务人员要求、服务评价与改进。 本标准适用于广东省内乡村旅游区(点)的经营管理和服务提供。