地方标准《绿道旅游服务规范》由广东省旅游局归口上报,主管部门为广东省质量技术监督局。
主要起草单位 增城市旅游发展中心 、广东省标准化研究院 、肇庆星湖牌坊广场管理中心 、肇庆市标准化计量协会 、肇庆市旅游服务中心 。
主要起草人 史寿山 、郭思娜 、陈思嘉 、薛珺君 、李江虹 、何英蕾 、张容 、袁翠玲 、张煜坚 、钟明 、李五一 、徐文娟 。
03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 |
03.200 娱乐、旅游 |
备案号:49190-2016。
备案公告: 2016年第5号 。
本标准规定了绿道旅游的术语和定义、人员要求、服务要求、服务设施要求、安全要求、环境绿化和保护要求、经营管理要求以及投诉处理。 本标准适用于绿道旅游的服务提供和管理。