地方标准《家庭居室保洁服务规范》由山西省商务厅归口上报,主管部门为山西省质量技术监督局。
主要起草单位 山西省家政服务协会 。
主要起草人 武永刚 、李金泉 、张失迷 、梁仝云 。
03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 |
03.080 服务 |
03.080.99 其他服务 |
备案号:44468-2015。
备案公告: 2015年第2号 。
本标准规定了家庭保洁服务的术语和定义、分类、服务机构要求、服务人员要求、服务流程、服务内容、服务质量、服务评价与改进及服务纠纷处理。 本标准适用于山西省内的家庭居室保洁服务。