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地方标准《黄金珠宝饰品零售店经营服务规范》,主管部门为上海市质量技术监督局

主要起草单位 上海黄金饰品行业协会上海老凤祥有限公司上海老庙黄金有限公司上海亚一金店有限公司上海城隍珠宝有限公司上海张铁军珠宝集团有限公司上海东华美钻饰品有限公司中国黄金上海分公司上海长和珠宝廊有限

主要起草人 :许文军胡新海冯志龙王培元王若川邵晓梦姚育红袁蓓衡张又心王宇飞洪川周令军叶永兴

目录

标准状态

基础信息

标准号
DB31/T 789-2014
发布日期
2014-04-02
实施日期
2014-07-01
中国标准分类号
00/09
国际标准分类号
03.080
03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输
03.080 服务
主管部门
上海市质量技术监督局
行业分类
居民服务、修理和其他服务业

备案信息

备案号:42050-2014。

备案公告: 2014年第5号

适用范围

本标准规定了黄金珠宝饰品零售店的服务环境、人员管理、商品采购、销售管理、服务要求、安全防范与应急处置、服务评价等方面的要求。 本标准适用于上海市行政区域内的黄金珠宝饰品零售店(以下简称零售店),包括黄金珠宝企业的专营店、连锁店、加盟店,及百货商店、购物中心和大卖场内经营黄金珠宝饰品的各专营店(柜)。

起草单位

起草人

:许文军
胡新海
王若川
邵晓梦
张又心
王宇飞
叶永兴
冯志龙
王培元
姚育红
袁蓓衡
洪川
周令军