国家标准计划《招聘会服务规范》由 TC292（全国人力资源服务标准化技术委员会）归口 ，主管部门为人力资源社会保障部（人事）。

主要起草单位 吉林省人才交流开发中心 。

《现场招聘会服务规范》国家标准对规范现场招聘会服务的服务行为和流程，提高现场招聘会服务质量，保证现场招聘会的有效性，提高现场招聘会的安全性，促进现场招聘会服务发展起到了积极作用。

但随着招聘会服务的发展，以及服务环境的变化，对招聘会服务要求、招聘会中的安全及个人信息保护等方面都有了更高要求，特别是在互联网技术的应用快速发展和普及的时代，纯粹的线下招聘会服务已逐步发展为线上线下招聘会配套开展。

为适应以上这些新发展要求，需要适时修订该项标准，对术语、从业人员要求、服务流程、服务要求等修改完善。

该项标准的修订，将有利于提高服务效率和服务水平，方便用人单位和求职者，进一步推进招聘会服务高质量发展，促进人力资源合理配置。

标准规定了举办招聘会的服务机构、工作人员的配备、场地及设施、服务流程及基本要求、服务要求、服务评价与改进。本次修订主要内容，一是调整了标准名称和适用范围；二是明确了服务机构要求；三是进一步明确了工作人员配备要求；五是对场地及设施提出了更详细的要求，增加了防疫和信息化相关内容；六是细化了服务流程，完善了服务要求。具体修订内容如下： （一）对标准名称进行了调整 将“现场招聘会服务规范”修改为“招聘会服务规范”，在原有现场招聘会服务基础上增加了网络招聘会内容，扩大了范围。 （二）对“范围”中部分内容进行了调整 标准适用范围修改为“本文件适用于人力资源服务机构开展的招聘会服务,其他机构可参照执行。” （三）对术语和定义的调整 一是增加了“网络招聘会”的术语和定义； 二是修改了“不定期招聘会”、“定期招聘会”的定义； （四）对服务机构的调整 增加了网络招聘会相关要求； （五）对工作人员配备的调整 一是修改了现场招聘会工作人员配备要求； 二是增加了网络招聘会工作人员配备要求； （六）对场地及设施的调整 一是现场招聘会场地设施增加了防疫、网络技术支撑相关要求； 二是增加了网络招聘会设施要求； （七）对服务流程进行调整 一是修改了部分现场招聘会工作方案要求； 二是增加了网络招聘会工作方案相关要求； （八）对服务要求进行调整 一是增加了网络招聘会相关要求； 二是增加了信息安全相关要求。