国家标准计划《电梯远程报警系统》由 TC196（全国电梯标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国家标准化管理委员会。

主要起草单位 苏州江南嘉捷电梯有限公司 、中国建筑科学研究院有限公司建筑机械化研究分院等 。

为了落实《国务院办公厅关于加强电梯质量安全工作的意见》（国办发〔2018〕8号）中的健全完善法律、法规和标准体系的规定，需要尽快开展相关标准的修订工作，使标准更适用国内电梯行业、电梯产品出口和技术的快速发展。

我国是电梯生产和使用大国，目前我国电梯年产量、在用电梯拥有量以及年增长量均为世界第一。

电梯性能及运行安全事关人员生命财产安全。

电梯远程报警系统随着电梯安全水平的提高，以及各种新技术在电梯领域的应用，需要给出更高的要求，以适应和满足现代生产、生活的需要。

GB/T 24475—2009为GB7588—2003和GB21240—2007的技术支撑，GB7588—2003和GB21240—2007的修订工作已完成，将以GB/T 7588.1和GB/T 7588.2发布，代替GB 7588—2003和GB 21240—2007，增加了较多安全要求。

此外，GB/T 24475—2009所等同采用的EN81-28:2003已由EN81-28:2018代替，EN81-28:2018对电梯远程报警系统进行了重要的技术更改。

本标准的修订将进一步规范电梯远程报警机制及流程，保证电梯使用人员在紧急情况下报警和得到及时救援。

通过视听信息，安抚受困人员，减缓被困人员的焦虑情绪，防止救援过程中人为事故的发生。

提高了对报警装置可靠性要求，保证报警装置的可用性，减少因装置故障而导致无法报警的故障概率。

本标准将进一步保证电梯使用人员的安全，并有利于规范电梯运行服务质量。

因此，需要修订GB/T 24475—2009，使其与GB/T 7588.1和GB/T 7588.2相协调，并参考EN81-28:2018有关内容，提高我国电梯远程报警系统的技术要求。

1. 范围： 本标准适用于各类乘客电梯和载货电梯的报警系统。 本标准规定了提供的基本的信息，作为维修服务和救援服务组织的操作手册的一部分。本标准指出了当电梯按预期用途、在供应商预见的条件下使用时，包括由于电梯未能正常工作而造成使用人员被困的重大危险。 2. 主要技术内容： 范围、规范性引用文件、术语和定义、安全要求和（或）防护措施、信息、安全要求和（或）保护措施的验证、标志和注意事项。 3. 新旧版主要技术差异拟为： 1）增加了“包括移动网络信号强度或类似情况”； 2）更改了本标准规定提供的最基本信息的用途； 3）更新了所引用的文件； 4）更改了术语“传输器”、“供应商”“报警系统的制造单位”的定义，删除了术语“设备”和“维护组织”； 5）更改了报警终止的触发装置可接近性的要求； 6）更改了可充电式紧急电源的要求； 7）更改了报警系统配备的视觉和听觉信号装置的要求； 8）更改了报警过滤的要求； 9）将“至少能识别该设备”更改为“能识别该电梯”； 10）增加对语音设备的要求： 11）更改了报警系统有效性和可靠性的要求； 12）更改了报警触发装置的位置要求； 13）更改了报警装置可接近性的要求； 14）更改了报警系统制造单位应向电梯供应商提供的信息； 15）更改了电梯供应商应向电梯业主提供的信息； 16）更改了业主应向救援服务组织提供的信息； 17）将“电梯交付使用前的测试”更改为“安全要求和/或防护措施的验证”。 18）更改了轿厢中标志的要求； 19）增加了“图A.1描述了一个典型的电梯和救援服务组织之间的典型双向通信”。 20）删除了“如果要求在一天内任何时候都能提供救援服务，所谓‘充分’就是指24 h的工作”。 21）将“报警确认”更改为“救援服务组织的报警确认”。 22）将“轿厢识别”更改为“设备的识别”。 23）更改了测试的要求； 24）更改了培训的要求。