国家标准计划《智慧城市 城市智能服务构建指南》由 TC28（全国信息技术标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国家标准委。

主要起草单位 山东省计算中心（国家超级计算济南中心） 、中国电子技术标准化研究院 、湘西州人民政府办公室 、华为技术有限公司 、深圳市华傲数据技术有限公司 、兰州北科维拓科技股份有限公司 、平安国际智慧城市科技股份有限公司 、青岛海信网络科技股份有限公司 、浙江大华技术股份有限公司 、中电科新型智慧城市研究院有限公司 、云赛智联股份有限公司 、北京航空航天大学 。

随着智慧城市的信息化基础不断强化，社会治理和民生服务的应用服务创新需求显得尤为迫切，提供多样化的城市智能服务成为提高城市智慧化水平、推动城市可持续发展的必然要求。

为规范智慧城市领域智能服务的构建和管理过程，提升城市智能服务水平，制定本标准。

该标准是对智慧城市领域公共信息与服务支撑平台等国家标准的重要补充，围绕城市智能服务这一重点，面向城市大脑、城市操作系统等领域，贯穿城市应用服务物理部件、城市级大数据平台与公共信息与服务支撑平台等信息基础设施，明确城市智能服务的构建原则，给出构建的参考框架及流程指引，为城市智能服务的构建和管理提供技术应用指南，有助于城市利用丰富的数据资源，对城市进行全方位的即时分析，并用城市数据资源有效调配公共资源，不断提升社会治理水平。

城市智能服务构建指南标准的提出，是为了统一和规范相关单位在开展城市智能服务相关活动时的有关要求，指导相关单位开展城市智能服务的相关工作。

本标准给出了城市智能服务构建的基本原则，并提出城市智能服务参考框架和构建流程。本标准适用于智慧城市领域城市智能服务的构建和管理。 该标准从系统性、智能化、可视化等方面提出城市智能服务的构建原则，在支撑层、服务层两层结构构建城市智能服务参考框架，并对城市智能服务的统筹和规划、设计和建设、运行和测试、运营和管理、评价和优化等构建流程提提供技术指南。