国家标准《水路客运服务质量要求》 由348（交通运输部）归口，TC130（全国内河船与水路运输标准化技术委员会）执行 ，主管部门为交通运输部。
主要起草单位 交通运输部科学研究院 、中国长江航运（集团）总公司 、中国交通企业管理协会客运旅游工作委员会 、上海水上旅游研究所 。
主要起草人 周正鸣 、庄善珍 、殷正国 、梁人伟 。
GB/T 16890.1-1997 （全部代替）
GB/T 16890.2-1997 （全部代替）
GB/T 16890.3-1997 （全部代替）
GB/T 16890.4-1997 （全部代替）
GB/T 16890.5-1997 （全部代替）
GB/T 16890.6-1997 （全部代替）
GB/T 16890.7-1997 （全部代替）
GB/T 16890-2008 现行
20233943-T-348 正在起草
| 03 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输 |
| 03.220 运输 |
| 03.220.40 水路运输 |
全国标准信息公共服务平台
