国家标准计划《信息技术服务 从业人员能力规范》由 TC28（全国信息技术标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国家标准化管理委员会。

主要起草单位 东软集团股份有限公司 、大连软件行业协会 、中国电子技术标准化研究院 、江苏润和软件股份有限公司 、成都信息化技术应用发展中心 、广州市金禧信息技术服务有限公司 、广州番禺职业技术学院 、上海北宙企业管理咨询有限公司 、北京护航科技有限公司 、中软国际公司 、中电远望公司等相关单位 。

信息技术服务产业是我国迅速发展的新兴产业，从业人员众多，知识密集，科技含量高，涉及的专业领域宽广，因而，社会影响力和社会渗透力很强。

IT服务产业门类众多，作为迅速发展的新兴产业，在发展过程中不断分化、融合，正在逐渐形成较为宽泛的职业种类和较为精细的职业分类。

然而，发展迅速、从业人员众多的IT服务产业，尚没有权威、统一的职业分类、职业技能标准及评价标准。

企业根据自身实际，自行制定标准，吸引、保留和激励人才。

这种无序的状态，不利于人才的流动，造成人才资源的浪费和不合理使用。

IT服务从业人员能力标准，是随着国际IT服务产业的成熟，逐步完善的。

我国IT服务产业正在逐步成熟，随着与国际间的接轨，国家IT服务标准（ITSS）正在深刻影响着我国IT服务产业的发展。

IT服务从业人员职业技能管理的现状和需求，需要构建符合中国国情的IT职业技能标准及评价标准，以推动信息服务业职业技能管理的规范化、科学化、专业化和标准化。

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IT服务从业人员能力规范是衡量IT服务行业从业人员的知识、技能、业务能力的准则，是实施技能标准、技能鉴定和人力资源管理的基本依据。本标准是以职业活动为导向、以职业技能为核心，依据相关的国际、国内标准、法规，参照国际、国内通行的职业技能标准，构建IT服务行业职业技能标准及评估体系。 本标准构建职业种类体系，通过职业名称、职业定义、职业的工作内容等，描述职业种类的内涵和外延。 根据信息服务业的职业技能需求，《信息技术服务 从业人员能力规范》相关内容包括： 1、标准部分。提纲挈领，规范IT职业技能的共性，定义技能标准的目的、性质和原则，制定各个不同职业种类应遵循的同一的规则，保证信息技术服务业职业技能要求的关联性和持续性。 2、实施指南。分别根据各关键职业岗位不同的特点、工作内容、市场需求、职业发展，定义相应的知识、技能、经验等应遵循的准则和评价指南。