国家标准计划《信息技术 工业云服务 服务水平协议规范》由 TC28（全国信息技术标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国家标准化管理委员会。

主要起草单位 中国电子技术标准化研究院 、上海海得控制系统股份有限公司 、航天科工集团第三总体设计部 、沈阳机床（集团）设计研究院有限公司上海分公司 、北京数码大方科技股份有限公司 、潍坊北大青鸟华光照排有限公司 、江苏徐工信息技术股份有限公司 、智能云科信息科技有限公司 、北京航天智造科技发展有限公司 、西藏华泰龙矿业开发有限公司 、江苏鸿信系统集成有限公司 、阿里云计算有限公司 、华为技术有限公司 、杭州数梦工场科技有限公司 、易往信息技术有限公司 、中国电信集团公司 、陕西省信息化工程研究院 。

《中国制造2025》在“推进信息化与工业化深度融合”战略任务和重点中明确提出建设一批高质量的工业云服务平台。

目前，各个省市都纷纷建设自己的工业云服务平台，希望通过资源共享和按需使用的云服务理念，提高工业企业的生产效率，降低成本。

但是不同工业云服务提供者对于工业云服务SLA的定义和框架不统一。

此外相比传统云，除了考虑通用的指标外，还需考虑由于制造装备的接入而涉及到的其他内容和指标。

通过本标准，可以工业云服务客户和工业云服务提供者之间签订服务协议，同时也为工业云服务客户使用工业云服务提供重要保障。

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本标准给出了工业云服务水平协议（SLA）的总体框架，明确了服务水平协议的管理要求，并提供了工业云服务水平协议中的常见指标。 本标准适用于： a） 为工业云服务提供者和工业云服务客户建立工业云服务水平协议提供指导； b） 为工业云服务提供者和工业云服务客户对工业云服务水平协议的评价提供参考依据； c） 为第三方进行工业云服务评价提供参考依据。

目前，虽然国内外已经发布若干云计算方面的国际和国家标准，但是在工业云方面，国内外尚无相关标准可供参考。 在2015年发布的《国家智能制造标准体系建设指南》中工业云标准是智能制造标准体系的重要组成部分。在2016年NIST发布的研究报告里指出工业云是一个新的标准化领域，提出倡议开展工业云标准化工作。因此，工业云标准制定工作急需开展。