国家标准计划《智能家用电器的智能化技术 热水器的特殊要求》由 TC46（全国家用电器标准化技术委员会）归口 ，主管部门为中国轻工业联合会。

主要起草单位 中国家用电器研究院 、青岛经济技术开发区海尔热水器有限公司等 。

一、背景 互联网时代，智能化家电产品已经越来越多的进入到了家庭中，得到了消费者的青睐。

智能家电是信息化时代发展的必然趋势。

作为智能家电重要组成部分的智能电热水器，因消费者对于热水的需求越来越高，其智能化的技术及相关规范成为行业内特别关注的重点内容之一。

智能电热水器可以实现智能控温，自动记忆和设置用户的用水习惯、远程控制上水时间、故障自动预警及反馈等功能，给消费者提供了最舒适的热水，并根据消费者的个性化需求满足不同层面的热水需要。

智能电热水器给消费者带来了用水的便利性、舒适性、安全性，并可通过远程控制实现热水自动加热，给用户提供了快速、安全、舒适的洗浴享受，是新兴产业发展的重要成果，也是满足消费者精细化生活需求的有效方式。

二、产品创新性 智能电热水器采用先进的信息系统，给消费者提供更加周到和人性化的舒适洗浴。

用户可以通过手机、电话、网络等远程控制的方式操作热水器。

同时，智能电热水器可以自动记忆用户的用水习惯周期，在记忆周期后的下一周同一天同一用水时间段提供热水，避免用户因忘记定制加热时间而导致无法快速洗浴。

智能电热水器可以实现用户自定义用水模式，用户可以远程自定义用水的温度及预约加热时间，并可实现抑菌功能，满足了消费者精细化的洗浴需求和便捷的洗浴享受。

此外，智能电热水器还对热水器出现的各种故障，及时判断并通过声音等形式及时反馈，并将相关故障信息远程发送给售后服务部门，提高用户保修效率。

为了保证用户洗浴过程中的安全，对于地线接地不良或有漏电的潜在危险情况，智能电热水器会及时检测并做出提示，必要时自动断电，在保证用户舒适洗浴的前提下，最大限度的保证了用户的生命安全。

三、标准制定的必要性 目前国内尚缺乏智能电热水器相关标准，消费者在购买智能电热水器的时候，无法判别什么样的热水器才是真正智能。

国内各热水器生产厂家也缺少相关的标准参照，各品牌的智能电热水器功能和性能上没有统一的判别标准，很容易打着“智能”的旗号骗取较高的售价，最终损害消费者的利益。

因此，《智能家用电器的智能化技术 热水器的特殊要求》国家标准具有很强的市场需求，一方面可以让消费者在享受舒适洗浴的同时有标准化的判别依据，并保证洗浴安全，另一方面该标准对保障智能电热水器行业的进步，引导各企业良性竞争、健康发展，都有着十分重要的意义。

四、在家电标准体系中的位置 本标准处于家电标准体系中“智能家用电器”大类，智能家用电器是行业内新兴的产品发展趋势，与GB/T 28219 《智能家用电器的智能化技术通则》属同一系列标准，是对“通则”下的智能电热水器产品的特殊标准要求。

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本标准适用于智能电热水器的检测与评价。 本标准是在GB/T 28219-2011 《智能家用电器的智能化技术通则》的基础上制定智能电热水器的特殊要求，主要规范了智能电热水器的智能化技术及智能特性检测与评价的条件、方法和要求，具体包含：电热水器的智能传感、自学习、抑菌、用户自定义用水模式、故障自动报警及判断、网络控制等方面的内容。