国家标准计划《项目、项目群和项目组合管理 项目管理办公室（PMO）建设和运行指南》由TC343（全国项目管理标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为国家标准委。

主要起草单位 微薄之力（北京）管理咨询有限公司 、中国标准化协会 。

本标准给出了企业项目管理敏捷化的概念、原则、框架和实施过程的指导性内容，适用于企业理解和实施敏捷化项目管理。它们将有助于组织更加敏捷地应对高度不确定性的环境并使得组织内的项目更容易取得成功，顺利交付商业价值，满足客户的期望和需求。 本标准提供了企业项目管理敏捷化的通用性的概念和框架内容，未给出企业考虑自身所处的行业和经营模式等对实施项目管理敏捷化的具体调整。在企业应用本指南时，建议基于企业自身的行业、商业模式、文化、发展阶段、战略目标等，结合本标准中的对项目管理敏捷化的指导，制定企业内项目管理敏捷化的管理框架和实施方案。 标准内容： 目次 I 前言 II 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 3.1项目管理办公室（PMO）project management office 1 3.2项目组合管理办公室 portfolio office 1 3.3项目群办公室 programmer office 1 3.4项目办公室 project office 1 3.5卓越中心 center of excellence 2 4 概述 2 4.1 项目管理办公室的组织环境 2 4.2 项目管理办公室定位 2 4.2.1 概述 2 4.2.2　战略型项目管理办公室 2 4.2.3　控制型项目管理办公室 2 4.2.4　运行型项目管理办公室 2 4.2.5　支持型项目管理办公室 2 4.2.6　顾问型项目管理办公室 2 4.3　实体项目管理办公室与虚拟项目管理办公室 3 5　项目管理办公室的框架和内容 3 5.1　项目管理办公室（PMO）整体框架 3 5.2　项目管理办公室（PMO）的计划职能 4 5.3　项目管理办公室（PMO）的交付职能 5 5.4　项目管理办公室（PMO）的卓越中心 6 6　项目管理办公室常见的角色和职责 7 6.1.1　基本要求 7 6.1.2　管理角色 7 6.1.3　一般角色 9 6.1.4　职能角色 9 7　项目管理办公室的建设过程 10 7.1　概述 10 7.2　识别阶段 11 7.2.1　基本要求 11 7.2.2　项目管理办公室的现状能力评估 11 7.2.3 组织级项目管理成熟度评估 11 7.3　定义阶段 11 7.3.1　基本要求 11 7.3.2　活动1-建立实施团队 12 7.3.3　活动2-识别和分析利益相关方 13 7.3.4　活动3-描述愿景 13 7.3.5　活动4-制定项目管理办公室蓝图 13 7.3.6　活动5-开发、建模和验证收益 16 7.3.7　活动6-制定商业论证、风险登记和风险管理策 17 7.3.8　活动7-确定交付的阶段 18 7.4　交付阶段 19 7.4.1　提供新的能力，过渡和稳定运营 19 7.4.2　实现收益 19 7.4.3　定期审查 19 7.5　关闭阶段 19 8　项目管理办公室的度量和持续改进 19 附录A（资料性）运行项目管理办公室常用的工具和技术 21 A.1　项目健康检查表 21 A.2　项目管理仪表板 21 A.3　项目组合优先级排列和优化技术 21 A.4　项目复杂度评价模型 22 A.5　项目管理信息化管理平台 22

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