国家标准计划《建筑及居住区数字化技术应用 第3部分：物业管理》由 TC426（全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会）归口 ，主管部门为住房和城乡建设部。

主要起草单位 中外建设信息有限责任公司 、住房和城乡建设部信息中心 、中国电子技术标准化研究院 、深圳市彩生活服务集团有限公司 、青岛海纳云科技服务有限公司 。

目的： 该标准的编制旨在规范和指导建筑及居住区数字化建设，支持物业数字化服务。

利用现代信息技术，实现物业管理的数字化、网络化和自动化。

意义： 近年来国家积极号召城市精细化治理，建立共建共治共享的智慧社区治理模式。

然而，传统物业公司已不能满足智慧社区为居民提供更加安全、便捷、美好的智慧化生活的要求，5G、人工智能等新一代信息技术催生出了新的智慧社区运营管理模式，传统物业行业面临前所未有的升级转型，纷纷布局以物业公司管理和服务为主体的智慧社区运营管理模式，服务社区居民。

2020年在疫情防控的背景下，社区是疫情联防联控第一线，是外防输入、内防扩散最有效的防线。

物业服务企业直接管理小区服务业主，更贴近公众日常生活，在社区防控中发挥了不可或缺的作用，凸显了物业管理融入基层社会治理的重要性。

将物业服务企业服务智慧社区的运营管理模式纳入智慧城市总体规划部署，总结推广社区数字化管理模式和经验，有助于实现政府治理与社会调节、居民自治良性互动，促进社会及社区的和谐稳定，提升社会治理现代化水平。

本标准规定了建筑及居住区数字化技术应用中涉及物业管理的应用服务要求。 本部分适用于建筑及居住区物业管理数字化技术应用管理开发单位、系统集成单位等。。 主要内容包括： 1　范围 2　规范性引用文件 3　术语和定义 4　缩略语 5　总体结构 6　物业管理数字化应用技术构成 7　物业业务数字化管理 8　设施数字化管理 9　综合安防数字化管理 10 其他数字化应用服务