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国家标准计划《家用和类似用途服务机器人 消费者指导》由 TC46(全国家用电器标准化技术委员会)归口 ,主管部门为中国轻工业联合会

主要起草单位 中国家用电器研究院等

目录

基础信息

计划号
20191268-T-607
制修订
制订
项目周期
24个月
下达日期
2019-06-06
申报日期
2018-06-29
公示开始日期
2019-01-03
公示截止日期
2019-01-18
标准类别
基础
国际标准分类号
97.030
97 家用和商用设备、文娱、体育
97.030 家用电气设备综合
归口单位
全国家用电器标准化技术委员会
执行单位
全国家用电器标准化技术委员会
主管部门
中国轻工业联合会

起草单位

目的意义

家用和类似用途服务机器人(以下简称家用服务机器人)是机器人领域的一个重要分支。

近年来,无论是国际还是国内,家用服务机器人行业都迅猛发展。

2014年,全球家用服务机器人销量超过470万套,增长了28%,销售额达到22亿美元。

约有330万套的家用服务机器人用于吸尘、擦玻璃、修剪草坪等家居任务,销售额达12亿美元,同比增长24%。

娱乐机器人销量达到130万套,同比增长40%。

预计到2018年,全球家用服务机器人销量将达到3500万套,将从最初的单项应用领域扩展至综合性的家居服务领域,前景将十分广泛。

与美国、日本等国家发达相比,我国在家用服务机器人领域的研发起步较晚,应用水平也有较大差距。

然而由于我国人口数量庞大,家用服务机器人市场预期规模将远大于工业机器人。

目前我国家用服务机器人市场销量最多的是家用吸尘/清洁机器人,市场销售额约为10亿元,但整体普及率较低,沿海城市约为5%,内地城市仅为0.4%,远低于美国家庭的16%,近年该类产品销量持续增长,已经进入网上家电销售前10名,性能上也有了很大程度的改进和完善,性价比明显提高,逐渐被国内用户广泛接受,将有良好的市场应用和发展前景。

同时,国家高度重视机器人产业及其发展,目前已陆续出台相关政策,在这些政策的大力支持下,我国家用服务机器人产业必将快速发展。

在这样的背景下,我国急需建立符合我国国情的家用服务机器人标准体系,为行业发展保驾护航。

家用服务机器人是借助于传感、遥控、网络等高科技技术实现家庭综合服务的特殊功能性产品,与传统家电产品相比,家用服务机器人在产品安全、性能等方面有较为明显的特征及差异性。

从使用对象来看,家用服务机器人主要是由非专业的个人消费者使用,使用对象呈现出多样性且能力差异大等特征。

因此,提供科学、全面的产品使用信息及指导消费者使用产品是保证产品安全使用及功能正常发挥的必要前提条件。

《家用和类似用途服务机器人 消费者指导》标准正是在这一背景下提出。

该标准是家用服务机器人体系中重要的基础标准之一。

主要规定家用服务机器人的使用说明编制的基本原则、基本要求、应用环境、操作使用说明、标注内容和标注要求以及注意事项等,可为企业制作产品使用说明提供基础的规范和参考依据,并能够指导消费者正确安全地使用产品。

范围和主要技术内容

1、范围:本标准适用于家用和类似用途服务机器人。 2、技术内容:本标准规定了家用和类似用途服务机器人(以下简称产品)用于为消费者提供指导的使用说明及相关信息材料的编制基本原则、基本要求、应用环境、操作使用说明、标注内容和要求,以及注意事项等。

涉及的产品清单

家用和类似用途服务机器人

国家级科研专项支撑

2016YFF0202600 消费品质量安全管控关键技术标准研究