国家标准计划《人工智能 情感计算用户界面 框架》由 TC28（全国信息技术标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国家标准化管理委员会。

主要起草单位 上海智臻智能网络科技股份有限公司 、中国电子技术标准化研究院 、中国科学院软件研究所 、清华大学 、中国电信上海研究院 、百度在线网络技术（北京）有限公司 、英特尔（中国）研究中心有限公司 、华东师范大学 。

首先，从产业应用的角度上，情感计算用户界面是指用户通过情感信息与计算机系统进行交互的用户界面，包括对人类情感进行识别、理解、处理、模拟以及生成的计算方法，是人机交互系统计算机用户界面的一个重要组成部分，也是自然人机交互应用的基础。

随着计算机和人工智能技术的发展，人机交互技术得到了快速发展。

人和机器之间的交流不仅仅局限于文本数据，更有语音、视觉、体感等多种通道的信息传递。

与此同时，人机交互的内容也从单纯的命令，发展至用户意图的理解和挖掘，更进一步加入了有关情感信息的交互。

这类情感交互技术已经在国内外得到了产业应用。

国际第二大市场分析机构Markets And Markets在2015年从地区、行业、软件和硬件等方面出发对情感计算市场进行了全面的分析和预测。

预计到2020年，情感计算相关领域的市场份额将会从2015年的93.5亿美元增长到425.1亿美元。

情感服务能够为诸如智能服务、金融领域、商业领域、公共管理、健康医疗、智慧教育等领域的发展带来质得飞跃。

其次，从技术发展的角度上，本标准在规范情感交互流程框架的同时，也将提出输入设备的情感采集过程、情感数据格式、情感模型以实现用户情感的一致性分析理解、情感交互的功能接口以及情感呈现的表达形式等技术方向的标准需求。

这些也将对规范现有的情感交互技术，促进情感交互过程中硬件设备和软件算法的研究开发，推动新的技术产生和发展。

最后，用户交互界面中的情感交互信息的处理方式多种多样，国内外关于情感交互过程、情感描述方式、情感数据获取的处理过程、情感表达方式均缺乏统一的标准，阻碍了情感用户界面的发展，亟需通过对人机交互过程中情感交流的方式、设备、场景和服务等进行规范化处理，系统性的定义情感计算用户界面的情感信息交流交换标准，消除用户和计算机系统之间的情感交流障碍，形成信息系统中情感计算及其应用的核心与基础。

本标准目的在于拓展现有用户界面标准，使得传统的用户界面支持对情感交互信息的处理，为集成传统的用户界面和情感信息处理模式提供统一的框架，实现传统用户界面和情感交互方式的无缝链接。

这将有效的促进国内情感交互市场的健康发展，提升相关信息产业的核心竞争力。

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本标准规定了描述情感计算用户界面的框架，规范了情感数据采集、情感识别、情感意图理解、情感决策和呈现的内容和过程，定义了情感数据分类。 本标准适用于情感交互系统的构建和应用。可用于对情感的表示、概念及其之间的关系进行规范化表示，以使用户和计算机对情感的理解和表示达到一致。