国家标准计划《消费品在线信誉评价方法》由 TC508（全国消费品安全标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国家标准化管理委员会。

主要起草单位 北京航空航天大学 。

随着互联网技术的快速发展，电子商务环境日渐成熟。

越来越多的消费者选择非面对面的线上交易活动，这类活动导致服务质量、产品质量存在很高的不确定性，虽然现在的科技使得交易变得更加安全，但是仍然会有供货者不遵守使用协议风险，因此对消费品的在线信誉进行评价显得十分重要。

对于电子商务系统来说，研究消费品在线信誉评价有利于维护交易的稳定性，预防网络欺骗行为，建立买卖双方之间的相互信任。

同时也有利于提高在线交易市场的交易效率、数量以及声誉。

加强对在线消费品的研究，有利于提高政府对消费品质量安全的监管能力，同时也可以完善我国消费品质量安全领域的标准体系。

对于公司而言，可以促进企业提高产品质量安全水平，改进生产工艺，杜绝劣质消费品在市场上的流通，促进企业健康可持续发展。

通过消费品质量安全大数据平台，从数据分析、处理、展示等多个环节研究相关问题，寻找相关的适用方法，以达到客观、准确评价消费品在线信誉。消费品在线信誉评价主要受消费品质量、售后服务、消费者评价等方面的影响，相关数据、信息和资料具有来源多样、结构复杂等特点，并且既有定性描述又有定量表示，需要综合分析、研究评价方法。

食品、儿童玩具、纺织品、家具

2016YFF0202600消费品质量安全管控关键技术标准研究；2016YFF0202604消费品质量安全风险信息融合与监管技术研究及标准研制；