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国家标准计划《移动终端人-系统交互工效学 第1部分:显控界面工效学技术要求》由 TC7(全国人类工效学标准化技术委员会)归口 ,主管部门为国家标准化管理委员会

主要起草单位 中国电信股份有限公司中国标准化研究院

目录

基础信息

制修订
制定
项目周期
24个月
申报日期
2018-09-27
公示开始日期
2019-04-01
公示截止日期
2019-04-18
标准类别
基础
国际标准分类号
13.180
13 环保、保健和安全
13.180 人类工效学
归口单位
全国人类工效学标准化技术委员会
执行单位
全国人类工效学标准化技术委员会
主管部门
国家标准化管理委员会

起草单位

目的意义

本项目研究结合应用面广、与百姓生活工作密切的产品移动客户端显控界面特点,系统性地开展了显控界面工效学设计与测评应用示范研究,完善显控界面工效学设计与测评通用技术标准,形成移动客户端类产品显控界面工效学设计要求和评测准则,建立并完善针对具体产品显控界面工效学要求的标准建议稿,解决我国显控界面工效学设计和测评标准匮乏的问题,有效指导企业进行产品显控界面设计,提高该类产品的设计质量和人性化水平。

最终完成以下成果: 1)测评技术应用示范研究:完成《移动客户端显控界面测评技术方案》初稿,明确以可用性评估法、专家评估法和调查问卷法三种标准化评测方法作为移动客户端显控界面的主要评测方案,根据每种评测方法制定出评估流程,以及输出反映移动客户端显控界面感知体验的各种评价指标,如反映有效性的指标是任务完成率、反映效率的指标是任务完成时间,此外还有反映主观满意度的用户评分,同时还有指向具体产品体验薄弱点的好用性问题以及严重性等级。

在《移动客户端显控界面测评技术方案》中,同时也规范了用户测试流程的用户邀约标准、移动客户端评测的用户操作场景分类等内容。

2)针对移动客户端显控界面设计中的典型或通用设计参数,确定下来本研究重点开展以下3个模块6大类13小类共计51个客户端设计参数的实验室研究,制定测试方案,搭建测试环境,编制测试的程序,并进行了用户评测。

通过心理物理学实验,建立具有参考价值的移动客户端显控界面设计规范和参数标准评测操作技术关键点,含:用户选择、任务设定、测试设备和环境要求,最终建立了一套具有参考价值的移动客户端显控界面设计规范和参数标准。

范围和主要技术内容

本标准给出了移动客户端显控界面设计的规范标准和相关参数要求。 本标准适用于移动客户端,不适用于PC端。主要技术内容包括: 1. 移动客户端工效学设计测评技术规范标准 2. 移动客户端显控界面设计通用设计参数规范标准