国家标准《契约承运人服务质量要求》 由322（商务部）归口 ，主管部门为商务部。

主要起草单位 福建金航国际货运代理有限公司厦门分公司 、上海新景程国际物流有限公司 、中国国际电子商务有限公司 、深圳市联合纵横国际货运代理公司 、广州惠尔通物流有限公司 、重庆美联国际物流（集团）有限公司 、重庆会通华联物流有限公司 。

主要起草人 林忠 、何瀚伟 、冯建萍 、陈峥 、李金华 、景洪德等 。