国家标准《服务业组织标准化工作指南 第4部分：标准实施及评价》 由TC264（全国服务标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国家标准化管理委员会。

主要起草单位 河北省质量技术监督局 、河北省标准化研究院 、石家庄市第六医院 。

主要起草人 郭永志 、胡书宏 、陈玉刚 、戴永军 、杜义敏等 。