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国家标准计划《面向景区游客旅游服务管理的物联网系统技术要求》由 TC28(全国信息技术标准化技术委员会)归口 ,主管部门为国家标准化管理委员会

主要起草单位 工信部电子工业标准化研究院西安航天恒星科技实业(集团)公司中国科学院上海高研院智能控制研究中心上海恩谷信息科技有限公司西安曲江文化旅游股份有限公司中国空间技术研究院西安分院(504所)陕西丝路旅游科技产业有限公司

目录

基础信息

计划号
20162517-T-469
制修订
制定
项目周期
24个月
下达日期
2016-12-28
申报日期
2016-04-05
公示开始日期
2016-10-14
公示截止日期
2016-10-30
标准类别
基础
国际标准分类号
35.110
35 信息技术、办公机械
35.110 网络
归口单位
全国信息技术标准化技术委员会
执行单位
全国信息技术标准化技术委员会
主管部门
国家标准化管理委员会

起草单位

目的意义

随着我国经济的持续、稳定、健康地发展,人们的旅游需求也越来越旺盛,人们对旅游服务的要求也越来越高。

一方面表现在安全需求上,目前自助游、半自助游已经占到旅游市场中的一半以上,与此同时,事故风险也在不断增加,因旅游者主观不当或是其它客观原因所造成的游客遇险、甚至遇难的事件屡见不鲜,安全事故的发生对社会稳定和经济发展构成威胁;另一方面表现在体验需求上,人们希望能够获得基于位置的配套旅游信息服务,提高自助游过程中的效率与服务体验。

因此,借助能够进行位置与环境感知的移动式传感终端,结合景区内布设的传感网系统,实现对游客行程的位置监管,在实时位置信息的基础上实现游客安全管理(比如对游客的异常行为进行实时判断与告警)以及基于位置的旅游信息服务(比如基于移动终端的电子导游)。

从而提升景区对自助游、半自助游游客的总体服务水平。

通过上述物联网系统与系统的标准化,能够促进游客的行程安全管理体系的形成,提升景区对潜在安全威胁的实时监测与发现能力,优化景区对游客的信息服务能力,提升景区面向游客的安全管理能力与服务体验。

范围和主要技术内容

本标准主要规定了基于游客景区行程与位置的安全监测与信息服务的物联网系统,包括游客位置监测的设备要求、系统功能与性能要求以及其它配套传感网络标准要求。 本标准适用于基于游客位置的安全监测及信息服务的物联网系统。 本标准内容主要包括: (1)系统总体要求。 (2)游客位置监测设备要求。 (3)系统功能要求。 (4)系统性能要求。 (5)传感网系统设备要求。