国家标准计划《电子商务产品质量监测抽样规范》由 TC563(全国电子商务质量管理标准化技术委员会)归口 ,主管部门为国家标准化管理委员会。
主要起草单位 中国标准化研究院 、杭州国家电子商务产品质量监测处置中心 。
03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 |
03.120 质量 |
产品质量监督抽样检验是政府质量监督管理部门开展质量监督的主要手段,其中的监督抽样方案十分重要,2015年1月下旬发生的淘宝网与国家工商总局的争议起因就是监督抽样的样本问题。
电子商务产品与实体店商品或仓库产品的质量监督抽查存在许多不同之处,目前电子商务产品质量监督的抽样方法却大多依循适用于实体店商品或仓库产品的监督抽样标准,一些监督的结果也难以令人信服。
因此,研究电商产品监督抽样方法及其特点十分有意义。
电子商务平台存在交易迅速、交易量大等特征,但其产品质量一直是社会各界热议的重点。
从电子商务监管部门来看,充分考虑电子商务产品成本、品牌、消费者关心的热点、样本量等因素、通过建立一套规范合理的抽样方案,显得尤为重要。
标准将对电子商务质量监测抽样的原则、流程和方法等进行规范,为政府开展电子商务产品质量监管提供决策支持。
本标准规定了电子商务产品质量监测抽样的原则、工作流程、抽样方法和证据留存。