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国家标准计划《家居用品行业企业诚信管理体系》由 TC470(全国社会信用标准化技术委员会)归口上报及执行 ,主管部门为国家标准化管理委员会

主要起草单位 中国标准化研究院中国商业股份制企业经济联合会

目录

基础信息

计划号
20162660-T-469
制修订
制订
项目周期
24个月
下达日期
2016-12-28
申报日期
2015-10-27
公示开始日期
2016-10-14
公示截止日期
2016-10-30
标准类别
基础
国际标准分类号
03.080.99
03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输
03.080 服务
03.080.99 其他服务
归口单位
全国社会信用标准化技术委员会
执行单位
全国社会信用标准化技术委员会
主管部门
国家标准化管理委员会

起草单位

目的意义

家居用品泛指家具、床上用品、厨卫用具、室内配饰及日常生活需要的商品,我国家居用品行业随着改革开放的深入、经济社会的发展、人民生活水平的提高、工业化城镇化新农村建设进程和房地产经济的兴起而不断发展,然而,相对于国外家居用品在个性化及产品设计等方面还有一定差距。

近年来,国内家居用品行业在快速发展的同时,也暴露出一些问题,比如个别家居用品企业在产品质量、环保、安全、售后服务等方面的欺诈问题。

2014年1月,李克强总理主持召开的国务院常务会议要求:全面推进包括政务诚信、商务诚信、社会诚信等在内的社会信用体系建设。

企业应把诚信经营作为安身立命之本,切实做到重合同、守信用;加快推动立法。

为促进家居用品行业健康、有序发展,规范诚信体系建设,现申请制定“家居用品行业企业诚信管理体系”推荐性国家标准。

制定本标准的目的在于揭示受评对象违约风险的大小,通过“公正、客观、科学”的专业评级理论,评价受评主体守信能力和履约能力。

本标准通过确立家居用品行业信用评价的指标体系、评价等级,帮助家居用品行业建立品牌效益,提升企业的公信力和美誉度,增强对外开展业务时的竞争优势,提升企业自身管理水平,推动家居用品行业诚信建设,促进家居用品行业健康发展及规范化的管理水平。

范围和主要技术内容

本标准规定了家居用品行业企业诚信管理的原则和建立企业诚信管理体系的过程方法,从策划、支持过程、管理实现、检查与分析和持续改进几个方面,阐述了家具用品行业企业诚信管理体系从构建、实施、运行到审核的实现方法,是企业诚信制度建设的基础,主要技术内容包括家居用品行业企业诚信管理原则、家居用品行业企业诚信管理体系实施运行模式、术语和定义、要求和承诺、策划、管理实现、检查与分析、持续改进以及管理体系审核等内容。 本标准适用于:a)通过实施诚信管理体系寻求优势的企业;b)对存在利益关系和参与信用活动寻求信任的企业;c)评价企业诚信管理体系的内部或外部人员和机构;d)对企业诚信管理体系提出建议或提供培训的内部或外部人员。