地方标准《公共厕所保洁与服务规范》由杭州市城市管理局归口上报，主管部门为杭州市市场监督管理局。

主要起草单位 杭州市市容环境卫生保障中心 。

主要起草人 沈旻昕 、张平 、葛利萍 、朱晓婷 、周春龙 、程凯 、宋薇 、曾大吉 。

备案号：77262-2020。

备案公告： 2020年第12号 。

本标准规定了城市公共厕所保洁与服务的星级分类与通用要求、公共厕所管理要求、标识标牌、公共厕所保洁要求、监督评价，窗口单位附设公共厕所的保洁与服务管理，社会单位对外开放卫生间的保洁与服务管理。 本标准适用于城镇公共厕所、窗口单位附设公共厕所和社会单位对外开放卫生间的保洁与服务。